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Kontakten gerne die weltweit vertragshändler PTV Sweden AB unter kundservice@ptv.se oder rufen während der Geschäftszeiten unter folgender Rufnummer an +46 (0)31-139 120.

 
 

Montag - Freitag

Kl. 8.00-18.00

 

Samstag

Kl. 11.00-15.00

 
 

Sontag

Geschlossen

 
 

 

Besuchsadresse: PTV Sweden AB • Chapmansgatan 12 • 41454 Göteborg • Schweden

 
 

FAQ

 
 

Frage: Wie unterscheiden sich Fagasgurte von anderen textiel gewebten oder elastischen Gurten, wie z.B. Pirelli?
Antwort: Fagas ist seit den 50-iger Jahren ein patentiertes Gummiprodukt mit eingegossenen Metallwinkeln. Ihre lange Haltbarkeit hat sich während 60 Jahre Produktionserfahrung bestätigt. Textile elastische Gurte sowie auch Pirelligurte haben gute federnde Eigenschaften doch eine kürzere Lebensdauer!

Frage: Wie bestelle ich die richtige Länge des Gurtes?
Antwort: Folgen sie den Anweisungen hier.

Frage: Soll ich die gleiche Nummer bestellen die sich auf dem alten Gurt befindet?
Antwort: Das funktioniert höchstwahrscheinlich, doch wir empfehlen ihnen dies hier zu kontrolieren. Es besteht immer das Risiko, das die alten Gurte nicht die optimale Länge hatten.

Frage: Was mache ich wenn ich die falschen Gurte bestellt habe?
Antwort: Sie können die falschen Gurte umtauschen. Mailen sie uns unter info@ptv.se ihren Namen und ihre Rechnungsnummer und wir melden uns bei ihnen zurück mit einfachen Anweisungen angehend des Umtauschens.

Frage: Wie lange halten die Gurte?
Antwort: Die Herstellergarantie liegt bei 5 Jahren. Aufgrund der 60jährigen Produktions- und weltweiten Liefererfahrung kann man, bei korrekter Benutzung in normalem Wohnmiljö,mit einer Raumtemperatur von 15-25 Grad Celsius, mit einer Lebensdauer von ca. 20-30 Jahren rechnen.

Frage: Was für eine Art von Gummi wird verwendet?
Antwort: En Eine Mischung aus Natur- und Syntetischem Gummi.

Frage: Auf meinem Gurt steht der Text ROTEX. Was sind das für Gurte?
Antwort: Es gab einen Hersteller mit dem Namen ROTEX. Diese Gurte hatten keine eingegossenen Metallklammern, doch in den meisten Fällen können diese mit Fagasgurten ersetzt werden.

Frage: Mein Sitzmöbel ist von Hans Wegner und produziert von Getama in Dänemark. Die Gummigurte sind ausgetrocknet, steif und beigegelb. Die Breite der Gurte ist 38mm und die Enden sind mit einem eingeklemmten Metallwinkel versehen. Kann ich hier Fagasgurte verwenden?
Antwort: Nein. Sie können aber die original Gurte von Getama bei uns bestellen. Für ein Angebot schicken sie uns eine e-mail info@ptv.se

Frage: Ich habe Fagasgurte mit einem Metallstift anstelle desMetallwinkels,kann ich diese auch bei Ihnen bestellen?
Antwort: Leider nein, diese Version des Gurtes wird nicht länger produziert.

Frage: Meine alten Gurte sind braun und haben, in den Enden, das DUX logo eingegossen. Sehen die neuen Gurte genauso aus?
Antwort: Früher hatten die meisten Herrsteller ihre eigenen Farben und ihr Logo in die Gurte eingegossen. Heute sind die Gurte Hellgrau ohne Logo.